Історія холдингу розпочалася зі створення першої компанії у 1995 році і укладення перших дистриб’юторських контрактів у 1995-1996 роках. З перших років роботи піклування про внутрішні та зовнішні стандарти і традиції не заважають створенню та впровадженню інновацій. Це забезпечує впевнені тренди зростання бізнесу та його ефективність у дистрибуції. Дистрибуція має чотири основні товарні напрями співпраці з бізнес-партнерами: споживча комп’ютерна техніка, комп’ютерна техніка та програмне забезпечення окремо чи в складі рішень масштабу підприємств, побутова техніка, товари для дітей та підлітків. ERC пропонує продукцію, ідеї та рішення як для великих комерційних чи державних підприємств, так і для окремих споживачів або домогосподарств.

Класичну дворівневу систему дистрибуції продуктів і додаткових послуг (модель VAD) поєднано з тактикою продажів, що має запобігати «ціновим війнам». ERC веде комерційну діяльність через бізнес-партнерів, до яких належать як національні та регіональні роздрібні мережі, власники незалежних магазинів і проектів, гуртові компанії, інтернет-магазини, системні інтегратори, так і фахівці у вузьких технологічних нішах та сегментах. ERC має перевірені власним досвідом та часом ефективні методи продажів, їх розвитку і підтримки, взаємодії з бізнес-партнерами, додаткові послуги перед та після продажів, зокрема консультації, навчання, обмін досвідом.

Основою роботи ERC з партнерами є надання послуг, посилених пропозицією рекомендованого набору якісних продуктів постачальників та виробників світового рівня. Бізнес-партнери мають персонального фахівця-куратора, особливі фінансові та логістичні умови, спеціальні програми просування, а також гарантовану консультаційну, інформаційну, логістичну, маркетингову, рекламну та технічну підтримку, можливість навчання фахівців із продажу, технічних фахівців, інженерів й інших співробітників компанії.

ERC просуває передові технології та піклується про довгострокові партнерські відносини з провідними світовими виробниками, а також із компаніями-початківцями.